问题症状

微信、QQ可以正常上网，浏览器访问任意网站提示找不到网站IP地址。

排查过程

1.尝试启动Dnscache服务。报错提示拒绝访问。

2.重装网卡驱动，无果，并且重装网卡驱动后无线网卡无法正常使用。

3.重启系统，查看Windows系统日志，显示无法启动DNS CLient服务，报错提示拒绝访问。

解决方式

1.进入Windows注册表。

2.找到Dnscache。

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

3.逐个将Dnscache 目录及其下的子目录授予NETWORK SERVICE账户完全控制权限。

4.重启解决。